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ユーザーサポート

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	※ご注意※ 推奨OS以外でも動作するという報告は受けておりますが、サポート対象外とさせて頂いております。 中古市場やコピー品など正規の流通ルート以外に出回っている商品については サポート対象外とさせていただきますので予めご了承願います。
	パッケージ版のお問い合わせ Tel :03-5682-9656 E-Mail:support■media-box.ne.jp ■の部分を@に直してください。 ※MAIKA SOFTストアでご購入した製品のお問い合わせ先※ ※ダウンロード版のお問い合わせ先※ 購入されたサイトの方にお問い合わせ下さい

◆学園妖精テトラスター◆

Ａ.一部の環境下で発生する不具合を修正しました。 >>こちら<<のページよりダウンロードをして下さい。

Ａ.学園クラブトライアングルのパッチを用意いたしました。 こちらのページよりダウンロードして下さい。

Q.ゲーム中に関係ない所でずっと同じ音声が流れる。
Ａ.ＯＳである『Windows XP SP3』のに当社のソフトが対応していない事が現在判明しております。 　　下記の該当作品のバナー・からパッチをダウンロードして下さい。 対応でき次第随時追加します。 ※データを解凍しましたら同名ファイルを上書きして下さい※​

	当社ゲームの一般的なWindowsエラー対処

	Ｑ. インストール中にディスクが認識されません。または、インストーラーがHDDを正しく認識しません。
	Ａ.（１）CD-ROM内の全てのファイルをお客様のHDDの任意のドライブに全コピーしてください。 　　（２）コピー下フォルダ内の実行ファイルから起動してください。 　　（３）ゲームが始まります。
	Ｑ. ゲーム中に一般保護エラーが発生してゲームが強制終了します。または、止まってしまいます。
	Ａ.（１）搭載メモリで動作保証をクリアしている場合でも空きメモリが不足していることがあります。 　　　　ex)画像の解像度を下げる、１６ｂｉｔカラーに変更するなどで解決できます。 　　　　ex)常駐アプリケーションを終了させる。 　　　　ex)メモリを増設する。
	Ｑ. ノートパソコンで、メニューバーに隠れて画面のウィンドウ下部分が正しく表示されません。
	Ａ.（１）キーボードのAltキーを押しながらEnterキーを押してください。 　　（２）「コンフィグ画面」でスクリーンモードをフルスクリーンに切り替えてください。
	Ｑ. 正規ディスクが正しく認識されません。
	Ａ.個別に対応しております。メールにてタイトル名と症状をお知らせ下さい。
	Ｑ. ＮＯＺＯＫＩ魔ⅢのＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａについて。
	Ａ.WindowsVistaの対応ファイルをご用意しました。　 　 こちらのページよりダウンロードして下さい。

以上の項目に該当しない場合は、 メディアボックス ユーザーサポートまでご連絡下さい。 ※ご注意 中古市場やコピー品など正規の流通ルート以外に出回っている商品については サポート対象外とさせていただきますので予めご了承願います。

パッケージ版製品のお問い合わせ Tel :03-5682-9656 E-Mail:support■media-box.ne.jp ■の部分を@に直してください。 ※MAIKA SOFTストアでご購入した製品のお問い合わせ※

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